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企业员工敬业度影响因素研究2015
本文ID:LW87254
范文字数:5773
^范文编号:RL518 ^范文字数:5773
企业员工敬业度影响因素研究2015
[摘要] 员工敬业度不但和组织绩效之间存在着联系,而且与顾客满意度、员工工作安全感有较强的正相关关系,与员工离职倾向程较强的负相关关系,对组织利润和生产力有积极的预测作用。员工敬业度的影响因素包括个体特征、工作特征、组织环境等,我们可以从提高员工敬业度的措施包括从员工招聘入手、从员工培训入手、从工作设计入手、做好员工职业生涯规划、树立良好的企业文化等几个方面提升员工敬业度。
[关键词]敬业度 影响因素 措施
目录
引言
2
一、员工敬业度的内涵与作用
2
1.企业员工敬业度的基本内涵
2
2.员工敬业度的重要作用
3
二、员工敬业度的形成机制及相关理论
4
1.社会交换理论
4
2.工作要求资源模型
4
3.工作个人匹配模型
5
4.自我决定理论模型
5
三、员工敬业度的影响因素
6
1.个体特征方面
6
2.工作特征方面
6
3.组织环境方面
7
四、员工敬业度提升措施
8
1.从员工招聘入手提升员工敬业度
8
2.从员工培训入手提升员工敬业度
8
3.从工作设计入手提升员工敬业度
9
4.做好员工职业生涯规划
9
5.树立良好的企业文化
10
参考文献
10
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