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基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究
本文ID:LW199416
(字数:8360)
基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究
XCLW2510 基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究 (字数:8360)
目 录
1、选题的背景与意义
1
2、国内外研究现状
1
一、基于有效沟通的企业员工关系管理理论概述
3
(一)企业员工关系管理
3
1. 企业员工关系的内涵
3
2. 员工关系的实质:冲突与合作
3
3. 变化中的员工关系环境
4
(二)沟通与有效沟通
4
1. 沟通的涵义和重要性
4
2. 沟通的障碍
5
3.有效沟通
5
(1)有效沟通涵义
5
(2)有效沟通管理
5
(3)有效沟通的行为法则
6
二、有效沟通不足导致的企业员工关系管理问题
7
1. 管理层缺乏沟通意识
7
2. 沟通渠道不规范
7
3. 沟通方式陈旧
7
4. 矛盾和冲突阻碍良好沟通
7
三、基于有效沟通的企业员工关系管理优化策略
8
1.加强企业内部有效沟通交流的具体方法
8
2.改善企业员工关系管理有效沟通的措施
8
结束语
9
参考文献
10
致谢
11
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基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究
......
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